M-service
Інформаційно насичений сайт авторизованого сервісного центру мобільних пристроїв з відстеженням замовлень і управлінням запасними частинами.
Клієнт
M-service — провідний авторизований сервісний центр, що спеціалізується на гарантійному та післягарантійному обслуговуванні мобільних телефонів, смартфонів, цифрових фотокамер, відеокамер, планшетів, КПК, ноутбуків і нетбуків. Центр також постачає оригінальні запчастини та регулярно проводить навчання з ремонту й обслуговування техніки.
Завдання
Студії потрібно було створити «інформаційно насичений сайт із мінімальною кількістю частин». Мета — дати клієнтам швидкий доступ до вичерпної інформації, а також розробити ефективні механізми замовлення запчастин, відстеження статусу обслуговування та подальших комунікацій.
Результат
Готовий сайт має мінімалістичну естетику з чорно-білою гамою та сірими й синіми акцентами. Логічно структуроване головне меню з випадаючими пунктами. Клієнти можуть переглядати інформацію про обслуговування, вивчати пропозиції, замовляти аксесуари та перевіряти статус ремонту, обравши сервісний центр та ввівши номер квитанції.
Особливості
Контактна інформація розміщена вгорі та внизу сторінки для зручності горизонтального скролу. Форма зворотного зв'язку дозволяє надсилати повідомлення без переходу з поточної сторінки. Доступне попереднє замовлення відсутніх компонентів. Відстеження статусу ремонту в реальному часі здійснюється через вибір сервісного центру та введення номера квитанції.
